Plataforma de soporte
Español
Português - Brasil
Iniciar Sesión en Acsendo
Português - Brasil
Soporte por Procesos
Novedades Acsendo
Actualización clave
Lanzamiento
Preguntas frecuentes Administrador
Administrador del sistema
Preguntas Frecuentes
Soporte por Procesos
Competencias
Metas
Reconocimiento
Perfil del empleado
PID
Plan de sucesión
Consultas
Clima Laboral
Home office
Feedback
OKR's
Glosario
Glosario
Soporte por Usuario
Administrador
Colaborador
Guías de Procesos
Guías de Procesos
Implementacion
Volver al inicio
Plataforma de soporte
Soporte por Procesos
Novedades Acsendo
Actualización clave
Lanzamiento
Preguntas frecuentes Administrador
Administrador del sistema
Preguntas Frecuentes
Soporte por Procesos
Competencias
Metas
Reconocimiento
Perfil del empleado
PID
Plan de sucesión
Consultas
Clima Laboral
Home office
Feedback
OKR's
Glosario
Glosario
Soporte por Usuario
Administrador
Colaborador
Guías de Procesos
Guías de Procesos
Implementacion
Soporte por Procesos
Artículos sobre todos los módulos que tenemos en Acsendo Flex
Competencias
¿Cómo llenar archivo de implementación del módulo competencias?
¿Cómo puedo cambiar la fecha de inicio y de cierre de una evaluación?
¿Cómo puedo agregar una nueva relación en la evaluación de competencias?
¿Cómo reinicio una evaluación activa o terminada? (Administrador)
Evalué a una persona y estaba pensando en otra, ¿Que puedo hacer?
Realizar seguimiento a nuestro proceso de competencias
¿Cómo puedo finalizar una evaluación sin esperar a que se cumpla la fecha de cierre?
¿Puedo ver dentro del sistema las competencias que está usando mi empresa?
Podemos activar la opción N/A en la evaluación de competencias únicamente para una competencia especifica?
¿Puedo cambiar una de las respuestas que ya he diligenciado en la evaluación?
Ver más
Metas
¿Cómo llenar archivo de implementación del módulo metas - objetivos?
¿Cuál es la ponderación óptima entre metas y competencias?
¿Qué significa el resultado de una meta?
Consultar metas creadas con y sin limite
¿Cómo se implementa un modelo de metas SMART?
¿Qué significa el semáforo de una meta?
¿Cómo duplicar metas?
¿Cómo definir las metas de acuerdo al BSC?
¿Cuántas metas debe tener cada colaborador?
¿Como duplicar metas? (Administrador)
¿Cómo reiniciar una evaluación de metas?
¿Qué significa el semáforo de una meta?
¿Cuál es la ponderación óptima entre metas y competencias?
¿Cuántas metas debe tener cada colaborador?
Cómo puedo eliminar o editar las metas de una persona?
Porque no puedo subir un archivo de evidencia cuando califico mis metas?
¿A qué se refiere con el peso de una meta?
Evalué mis metas. ¿Por qué no sale el porcentaje de avance en la barra?
Ver más
Reconocimiento
Como usar el modulo de reconocimiento
¿Cómo habilitar el proceso de reconocimiento? (Administrador)
¿Cómo personalizar el proceso de Reconocimiento?
¿Como puedo editar las medallas de mi empresa?
¿Cómo puedo crear nuevas medallas? (Administrador)
¿Qué medallas puedo enviar?
¿Cómo puedo enviar una medalla? (Colaborador)
¿Puedo ver el historial de medallas que he enviado y recibido? (Colaborador)
¿Cómo funciona el proceso de aprobación de medallas?
Ver más
Perfil del empleado
¿Cómo acceder al Directorio de empleados?
PID
¿Cómo llenar archivo de implementación del módulo plan individual de desempeño?
Plan Individual de Desarrollo (Usuario)
Plan Individual de desarrollo (Administrador)
¿Cómo agregar actividades a la biblioteca de actividades? (Administrador)
¿Cómo descargar un reporte individual PDF de un Plan individual de desarrollo?
Ver más
Plan de sucesión
¿Como crear un proceso de plan de sucesión?
¿Cómo postular colaboradores a un plan de sucesión?
Consultas
¿Cómo realizar consultas de los diferentes procesos?
Clima Laboral
¿Cómo llenar archivo de implementación del módulo clima laboral?
¿Cómo borro una evaluación activa o terminada? (Administrador)
Home office
¿Cuántas solicitudes de Home office puedo realizar al día?
No veo el módulo de Home office activo ¿Esto a que se debe?
¿Mi jefe puede borrar solicitudes de Home office?
¿Puedo borrar solicitudes de Home office?
¿Cuántas actividades puedo cargar en mi solicitud de Home office?
¿Qué sucede si no finalizo completamente un Home office?
Me equivoqué de fecha al solicitar el Home office ¿Puedo cambiarla?
¿Qué sucede si mi jefe no aprueba mi Home office?
¿Cómo activar el módulo de Home office?
Ver más
Feedback
No se como realizar un feedback efectivo, ¿existe alguna guía?
¿Existen registros de los feedback solicitados?
¿La persona a la que le solicite el feedback puede rechazar la solicitud?
¿Puedo cancelar una solicitud de feedback?
¿Qué tipos de feedback puedo realizar?
¿Puedo realizar una solicitud de feedback virtual?
¿Una reunión de feedback puede quedar programada en mi calendario?
¿A quienes puedo solicitar un proceso de feedback?
No veo el modulo de feedback activado, ¿esto a que se debe?
¿Cómo activo el modulo de Feedback?
Ver más
OKR's
Manual OKRs
¿Como crear iniciativas desde el perfil del colaborador?
¿Cómo hacer avances a mis objetivos claves asignados desde mi perfil colaborador?
¿Cómo registrar avances sobre un objetivo desde el perfil de líder?
¿Cómo asignar objetivos claves a distintos colaboradores desde mi perfil líder?
¿Como editar un objetivo de departamento desde el perfil líder?
¿Como crear objetivos de departamento como líder?
¿Como crear objetivos organizacionales desde rol Administrador?
¿Cómo editar objetivos organizacionales de departamento y resultados claves desde el rol administrador?
¿Cómo asignar objetivos claves a colaboradores desde el rol administrador?
¿Como crear KR's u objetivos de departamento en el rol administrador?
¿Como asignar objetivos de departamento desde el rol administrador?
Ver más
