En el panel de desempeño, opción Resultados -> Configuración.
Se debe validar la opción Nine box (Matríz de desempeño), se encuentre activa
Seguido de esto, se debe desplazar hasta el final de la pagina y se encuentra la ninebox, donde se podrán configurar los procesos y cuadrantes.
Una vez configurados se debe seleccionar el botón de guardar.